viernes, 23 de septiembre de 2016

martes, 20 de septiembre de 2016

Organización de aprendizaje

septiembre 20, 2016 0
Organización de aprendizaje y Conocimiento 

Es tácito: 
El conocimiento es algo personal, es decir, se forma dentro de un contexto social e individual. No es propiedad de una organización o colectividad. Sin embargo, no es privado ni subjetivo. Aunque es personal, se construye en forma social.

Se orienta a la acción:
Tiene la cualidad dinámica de aprender, olvidar, recordar y comprender. Polanyi, el creador de la teoría del conocimiento tácito, emplea el término “proceso de saber”. Conferimos sentido a la realidad al clasificarla en grupos de teorías, métodos, sentimientos, valores y habilidades que podemos utilizar en forma tradicionalmente válida.

Está sustentado por reglas:
porque la creación de patrones en el cerebro, con el paso del tiempo, permiten actuar con rapidez y eficacia, de forma automática, en situaciones inconcebibles.

Cambia constantemente:

El conocimiento no es estático, sino que se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas.


DIFERENCIAS ENTRE DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO.


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La globalización tecnológica

septiembre 20, 2016 0
La globalización tecnológica

La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. (Globalización)

Podemos sintetizar el término de globalización tecnológica o simplemente tecnoglobalización como el fenómeno de "globalización" experimentado por el mundo de la invención y la innovación. De forma más reducida, se ha referido al hecho de que la generación, transmisión y difusión de tecnologías se ha ido incrementando progresivamente en su alcance. 

VENTAJAS
1] Gracias a la globalización es posible comunicarse con personas que viven en lugares muy lejanos a nosotros mediante un celular o email, etc. Nos permite estar a todos integrados.
2] Es posible comunicarse sobre otras culturas u otros datos extranjeros.
3] El hecho de viajar al exterior se ha hecho más accesible a pesar del coste.
4] Los productos manufacturados que se producen en un país se pueden exportar a otros, por eso es que la globalización está directamente relacionada con el capitalismo.

DESVENTAJAS
1]. Los medios de comunicación hacen creer a la población ideales que no son ciertos, pero que abren la oportunidad de un mercado.
2] Hay una parte de la sociedad que no puede acceder a la globalización actual por poseer pocos recursos. Esta es la desventaja más importante, ya que la globalización no influye en toda la población de igual forma.


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¿Cuál es el método de retroalimentación de datos?

septiembre 20, 2016 0
¿Cuál es el método de retroalimentación de datos?


También llamada técnica para recolectar y proporcionar información. Se trata de una técnica de modificación de la conducta, la cual parte del principio de que cuantos más datos cognitivos reciba el individuo, tanto mayor será su posibilidad de organizarlos y de actuar creativamente. La retroalimentación de datos o retroinformación de daos permite el aprendizaje de nuevos datos respecto de uno mismo, de los otros, de los procesos grupales o de la dinámica de toda la organización (datos que no siempre se toman en cuenta). Retroalimentación se entienden como las actividades y los procesos que "reflejan" y "proyectan" la forma en que una persona es percibida o visualizada por las demás.
La retroalimentación de datos parte de la recopilación de aquellos obtenidos por medio de entrevistas o cuestionarios aplicados a una parte de la organización para confirmar ciertos aspectos organizacionales, como la moral, el sistema de premios, el estilo administrativo, las comunicaciones, el proceso de toma de decisiones, etc. Los datos son tratados y sometidos a examen en varias reuniones con todo el personal de un determinado nivel de la organización por vez, con el propósito de analizar los resultados y planear las medias correctivas para cada nivel de la organización.



Haremos una breve reseña de los pasos que debe cubrir esta etapa.
1.- Recolección de datos y métodos de recolección
Consiste en la determinación de los datos necesarios y de los métodos útiles para su recolección dentro de la empresa. En una empresa estatal peruana, se tenía el problema de una alta rotación del personal. Para lo cual se solicitó la participación de especialista en D.O.
2.- Técnicas y métodos de descripción del sistema organizacional
Se procedió a un análisis de los procesos de selección, inducción y de estilos directivos presentes en la empresa.
3.- Relaciones entre los elementos y subsistemas
Se relacionó los resultados obtenidos con la información de las encuestas de desvinculación (son cuestionarios que llenan las personas que renuncian a la empresa).
4.-Identificación de problemas importantes en la organización.

Se identificó que la razón de la alta rotación del personal, se encontraba en el estilo de dirección aplicado: una constante labor bajo presión.

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lunes, 19 de septiembre de 2016

Organización de aprendizaje y Conocimiento Corporativo

septiembre 19, 2016 0

Organización de aprendizaje y
Conocimiento 
Corporativo



3. Características del conocimiento:
  1.  Es tácito: El conocimiento es algo personal, es decir, se forma dentro de un contexto social e individual. No es propiedad de una organización o colectividad. Sin embargo, no es privado ni subjetivo. Aunque es personal, se construye en forma social.
  2. Se orienta a la acción: El ser humano siempre está generando nuevos conocimientos por medio del análisis de sus impresiones sensoriales  y reemplazando los antiguos. Esta cualidad dinámica del conocimiento se refleja en verbos como aprender, olvidar, recordar y comprender. 
  3. Está sustentado en reglas: Con el tiempo vamos creando en nuestro cerebro innumerables pautas que actúan como reglas inconscientes que nos permiten manejar todo tipo de situaciones. Estas reglas nos permiten actuar con rapidez y eficacia sin detenernos a pensar en lo que estamos haciendo. Las reglas también están relacionadas con el resultado de las acciones. El conocimiento de las reglas y procedimientos funciona como un conocimiento tácito;  es una especie de herramienta de herramientas. 
  4. Cambia constantemente: El conocimiento no es estático, sino que se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas. 

Fuente: Elaboración Propia



5. Diferencias entre datos, información y conocimiento

Datos

Los datos son la mínima unidad semántica, y se corresponden con elementos primarios de información que por sí solos son irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones. También se pueden ver como un conjunto discreto de valores, que no dicen nada sobre el por qué de las cosas y no son orientativos para la acción.

Un número telefónico o un nombre de una persona, por ejemplo, son datos que, sin un propósito, una utilidad o un contexto no sirven como base para apoyar la toma de una decisión. Los datos pueden ser una colección de hechos almacenados en algún lugar físico como un papel, un dispositivo electrónico (CD, DVD, disco duro...), o la mente de una persona. En este sentido las tecnologías de la información han aportado mucho a recopilación de datos.

Como cabe suponer, los datos pueden provenir de fuentes externas o internas a la organización, pudiendo ser de carácter objetivo o subjetivo, o de tipo cualitativo o cuantitativo, etc.


Información

La información se puede definir como un conjunto de datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones, al disminuir su incertidumbre. Los datos se pueden transforman en información añadiéndoles valor:
  • Contextualizando: se sabe en qué contexto y para qué propósito se generaron.
  • Categorizando: se conocen las unidades de medida que ayudan a interpretarlos.
  • Calculando: los datos pueden haber sido procesados matemática o estadísticamente.
  • Corrigiendo: se han eliminado errores e inconsistencias de los datos.
  • Condensando: los datos se han podido resumir de forma más concisa (agregación).

Por tanto, la información es la comunicación de conocimientos o inteligencia, y es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe algo, impactando sobre sus juicios de valor y sus comportamientos.
Información = Datos + Contexto (añadir valor) + Utilidad (disminuir la incertidumbre)

Conocimiento

El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y know-how que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones con frecuencia no sólo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino que también esta en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y normas.
El conocimiento se deriva de la información, así como la información se deriva de los datos. Para que la información se convierta en conocimiento es necesario realizar acciones como:
  • Comparación con otros elementos.
  • Predicción de consecuencias.
  • Búsqueda de conexiones.
  • Conversación con otros portadores de conocimiento.


8. Explique en que consiste el conocimiento por si acaso y el conocimiento justo a tiempo.

A. Conocimiento por si acaso

Es el que necesitan las personas antes de desempeñar su trabajo, es fundamental en la preparación de las personas para una nueva tarea y utiliza recursos de la empresa que pueden volverse obsoletos antes de ser utilizados.

B.  Conocimiento justo a tiempo.

Es el conocimiento que necesitan las personas cuando ejecutan su trabajo, esto permite una rápida distribución de la información y las organizaciones pueden consolidar procesos que reduzcan el tiempo requerido para convertir conocimiento tácito en explícito.








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Organizaciones de aprendizaje

septiembre 19, 2016 0



Características del conocimiento




1. Es tácito:
El conocimiento es personal, pero aun así no es privado ni subjetivo y se construye en forma social. Las personas asimilan las experiencias nuevas por medio de los conocimientos que posee.

2    2. Se orienta a la acción:
Tiene la cualidad dinámica de aprender, olvidar, recordar y comprender. Polanyi, el creador de la teoría del conocimiento tácito, emplea el término “proceso de saber”. Conferimos sentido a la realidad al clasificarla en grupos de teorías, métodos, sentimientos, valores y habilidades que podemos utilizar en forma tradicionalmente válida.

3   3. Está sustentado en reglas:
Nuestro cerebro crea diversas pautas que nos permiten manejar diferentes situaciones, actuar con rapidez y eficacia. Cuando practicamos una actividad, la probamos y procuramos perfeccionarla.

Una regla es una referencia de lo que es correcto y funciona como filtro de nuevos conocimientos.

4   4. Cambia constantemente:
El conocimiento no es estático, sino que se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas.

Diferencias entre dato, información y conocimiento



Conocimiento por si acaso

El conocimiento por si acaso es el que necesitan las personas antes de desempeñar su trabajo, es fundamental en la preparación de las personas para una nueva tarea y utiliza recursos de la empresa que pueden volverse obsoletos antes de ser utilizados.

Conocimiento justo a tiempo

El conocimiento justo a tiempo es el que necesitan las personas cuando ejecutan su trabajo, permite una rápida distribución de la información y las organizaciones pueden consolidar procesos que reduzcan el tiempo requerido para convertir conocimiento tácito en conocimiento explícito.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL- CONOCIMIENTO

septiembre 19, 2016 0
CARACTERÍSTICAS DEL CONOCIMIENTO:

1. Es tácito. El conocimiento es algo personal que se hace a partir de la sociedad porque estos le transmiten un conocimiento social además de experiencias que las personas externas tienen de su realidad, es por eso que todo lo recibido lo procesamos a partir de lo ya conocido.

2. Se orienta a la acción. El ser humano siempre está generando nuevos conocimientos por medio del análisis de sus impresiones sensoriales (cuantos más sentidos utilice en el proceso, mejor) y reemplazando los antiguos. Esta cualidad dinámica del conocimiento se refleja en verbos como aprender, olvidar, recordar y comprender.

3. Está sustentado en reglas. Con el tiempo vamos creando en nuestro cerebro innumerables pautas que actúan como reglas inconscientes que nos permiten manejar todo tipo de situaciones. Estas reglas nos permiten actuar con rapidez y eficacia sin detenernos a pensar en lo que estamos haciendo. Además, las guías de procedimiento desempeñan un papel vital en la adquisición y perfeccionamiento de habilidades.


4. Cambia constantemente. El conocimiento no es estático, sino que se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas. Es tácito, está orientado a la acción y basado en reglas, es individual y cambia constantemente. Sin embargo, como la palabra “conocimiento” tiene tantas connotaciones, su uso se encuentra en una etapa de adopción por parte de las organizaciones y está generando una nueva teoría administrativa, muchos autores continúan utilizando el concepto de competencia, la cual está formada por cinco elementos que dependen entre sí.

TIPOS DE CONOCIMIENTOS:
1.EL CONOCIMIENTO POR SI ACASO
  es el que necesitan las personas antes de desempeñar su trabajo. Cuando una compañía admite a un nuevo empleado, éste recibe una capacitación básica sobre procesos de trabajo y experiencias pasadas para desempeñar su labor.El conocimiento por si acaso es fundamental en la preparación de las personas para una nueva tarea y utiliza recursos de la empresa que pueden volverse obsoletos antes de ser utilizados.


2. EL CONOCIMIENTO JUSTO A TIEMPO
es el que necesitan las personas cuando ejecutan su trabajo. Hoy día el volumen de información es enorme y nadie puede retener todo el conocimiento requerido. Lo que se pretende con las inversiones en tecnología de la información es ofrecer conocimiento justo a tiempo, cuando se necesita. 


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domingo, 18 de septiembre de 2016

ORGANIZACIÓN QUE APRENDE

septiembre 18, 2016 0
Pregunta 3:
Explique las cuatro características del conocimiento.

  • El tácito:El conocimiento es algo personal.No es propiedad de una organización, sin embargo no es subjetivo.El conocimiento es trasmitido social mente se confunde con la experiencia que el individuo tiene con la realidad.
  • Se orienta a la acción:El ser humano siempre esta generando nuevos conocimientos por medio del análisis de sus impresiones sensoriales y reemplazando a los antiguos.Esta cualidad dinámica del conocimiento se refleja en verbos como aprender,olvidar, reconocer y comprender.
  • Esta sustentado en reglas:Con el tiempo vamos creando en nuestro cerebro innumerables pautas que actúan como reglas inconscientes que nos permiten manejar todo tipo de situaciones.
  • Cambia constantemente:El conocimiento no es estático, sino que se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas.




Pregunta 5:
¿Cuales son las diferencias entre datos,información y conocimientos?

Datos
  1. No permiten juicios ni significados
  2. No constituyen una base para la acción
  3. Por lo general son cuantificables
  4. Un conjunto de hechos relacionados con el mundo.
Información:
  1. Constituye la base para la acción.
  2. Se puede transformar por medio del análisis humano y el juicio.
  3. Se puede guardar en documentos.
Conocimientos:
  1. Permite deducciones.
  2. Permite comparaciones.
  3. Presenta implicaciones.
  4. Esta directamente relacionado con lo que piensan otras personas.




Pregunta 8:
Explique en que consiste el conocimiento por si acaso y el conocimiento justo a tiempo.

Conocimiento por si acaso:Es el que necesitan las personas antes de desempeñar su trabajo, es fundamental en la preparación de las personas para una nueva tarea y utiliza recursos de la empresa que pueden volverse obsoletos antes de ser utilizados.

Conocimiento justo a tiempo:Es el conocimiento que necesitan las personas cuando ejecutan su trabajo, esto permite una rápida distribución de la información y las organizaciones pueden consolidar procesos que reduzcan el tiempo requerido para convertir conocimiento tácito en explícito.






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ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO COORPORATIVO

septiembre 18, 2016 0


NATURALEZA DEL CONOCIMIENTO
Las 4 características del conocimiento:

Tácito: Es personal , pero se construye en el plano social. Un individuo siempre asimila nuevas experiencias mediante los conocimientos que posee.

Se orienta a la acción :Es la cualidad dinámica del conocimiento. Se refleja en verbos como aprender , olvidar , recordar y comprender.

Está sustentado en reglas: El cerebro construye innumerables pautas que actuan como reglas inconscientes que nos permiten manejar todo tipo de situaciones.

Cambia constantemente: Se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas.

DIFERENCIA ENTRE DATOS , INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO

DATOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO
• Un conjunto de hechos relacionados con el mundo • Un conjunto de datos interrelacionados que tienen relevancia y propósito • Un conjunto organizado y estructurado de información relacionada con el mundo
• Por lo general son cuantificables • Se puede transformar por medio del análisis humano y el juicio • Requiere de intervención humana e inteligente
• Se pueden capturar y archivar fácilmente en computadoras • Se puede guardar en documentos o en archivos virtuales • Permite comparaciones y deducciones
• No permiten juicios ni significados • Constituye la base para la acción • Presenta implicaciones
• No constituyen una base para la acción   • Está directamente relacionado con lo que piensan otras personas.

EN QUÉ CONSISTEN EL CONOCIMIENTO POR SI ACASO Y EL JUSTO A TIEMPO

El conocimiento por si acaso es el que necesitan las personas antes de desempeñar su trabajo. Cuando una compañía admite a un nuevo empleado, éste recibe una capacitación básica sobre procesos de trabajo y experiencias pasadas para desempeñar su labor. En el pasado, las compañías capacitaban durante meses a los nuevos empleados, pero ya no es así. El conocimiento por si acaso es fundamental en la preparación de las personas para una nueva tarea y utiliza recursos de la empresa que pueden volverse obsoletos antes de ser utilizados

El conocimiento justo a tiempo es el que necesitan las personas cuando ejecutan su trabajo. Hoy día el volumen de información es enorme y nadie puede retener todo el conocimiento requerido. Lo que se pretende con las inversiones en tecnología de la información es ofrecer conocimiento justo a tiempo, cuando se necesita. Esto permite una rápida distribución de la  información y las organizaciones pueden consolidar procesos que reduzcan el tiempo requerido para convertir conocimiento tácito en conocimiento explí- cito.
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Organización de aprendizaje y conocimiento coorporativo

septiembre 18, 2016 0
Organización de aprendizaje y conocimiento corporativo

1, Exponga las cuatro características del conocimiento.
La primera característica del conocimiento es ser tácito. El conocimiento es algo personal, pues
se forma dentro de un contexto social e individual.Un individuo asimila las experiencias nuevas por medio de los conocimientos que posee de forma implícita. Como segunda característica, el conocimiento se orienta a la acción. El ser humano siempre está generando nuevos conocimientos por medio del análisis de las impresiones sensoriales de su vida cotidiana y reemplazando los antiguos conocimientos que poseía. En tercer lugar, el conocimiento está sustentado en reglas. Con el tiempo vamos creando en el cerebro pautas que nos permiten manejar todo tipo de situaciones. Además, las guías de procedimiento desempeñan un rol importante en la adquisición y perfeccionamiento de habilidades. Por último, el conocimiento cambia constantemente, no es estático; sino que se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas. 

2. ¿Cuáles son las diferencias entre datos, información y conocimiento?
Datos:
• Un conjunto de hechos relacionados con el mundo
• Por lo general son cuantificables
• Se pueden capturar y archivar fácilmente en computadoras
• No permiten juicios ni significados
• No constituyen una base para la acción

Información:
• Un conjunto de datos interrelacionados que tienen relevancia y propósito
• Se puede transformar por medio del análisis humano y el juicio
• Se puede guardar en documentos o en archivos virtuales
• Constituye la base para la acción

Conocimiento:
• Un conjunto organizado y estructurado de información relacionada con el mundo
• Requiere de intervención humana e inteligente
• Permite comparaciones
• Permite deducciones
• Presenta implicaciones
• Está directamente relacionado con lo que piensan otras personas.

3. Explique en qué consisten el conocimiento por si acaso y el conocimiento justo a tiempo.
El conocimiento por si acaso es el que necesitan las personas antes de desempeñar su trabajo. Cuando una compañía contrata a un nuevo empleado, éste recibe una capacitación básica sobre procesos de trabajo y experiencias pasadas para desempeñar su labor. El conocimiento por si acaso es fundamental en la preparación de las personas para una nueva labor y utiliza recursos de la empresa que pueden volverse obsoletos antes de ser utilizados.
El conocimiento justo a tiempo es el que necesitan las personas cuando ejecutan su trabajo. Hoy día el volumen de información es enorme y nadie puede retener todo el conocimiento requerido. Lo que se pretende con las inversiones en tecnología de la información es ofrecer conocimiento justo a tiempo, cuando se necesita. Esto permite una rápida distribución de la información y las organizaciones pueden consolidar procesos que reduzcan el tiempo requerido.


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Organizaciones de aprendizaje

septiembre 18, 2016 0
ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE
CONOCIMIENTO

Sveiby (1998) al responder a la pregunta “¿Qué es conocimiento?” afirma que no existe consenso, ni aceptación de modo general, de ninguna definición de la palabra.
Refuerza también los variados significados que la palabra conocimiento tiene en diferentes lenguas y que la definición dependería del contexto donde se aplicara. Afirma que el conocimiento debería tener cuatro características:
Es tácito: porque los conceptos cambian o se adaptan a la luz de las experiencias de los individuos.
Es orientado a la acción: porque posee la cualidad dinámica de generar nuevos conocimientos y superar los antiguos.
Está sustentado por reglas: porque la creación de patrones en el cerebro, con el paso del tiempo, permiten actuar con rapidez y eficacia, de forma automática, en situaciones inconcebibles.
Está en constante cambio: porque el conocimiento puede ser distribuido, criticado y aumentado.

La forma en la que Sveiby (1998) define el conocimiento (una capacidad de acción) demuestra la fuerza en una organización y su influencia en la toma de decisiones. Desarrollar el concepto de competencia fue la forma encontrada por este autor para obtener una descripción más práctica de conocimiento en el contexto empresarial, englobando conocimiento real, habilidades, experiencia, juicios de valor y las redes sociales.



CONOCIMIENTO JUST IN CASE VS JUST IN TIME



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ORGANIZACIÓN QUE APRENDE

septiembre 18, 2016 0

" CARACTERÍSTICAS DEL CONOCIMIENTO"

1. Es tácito. El conocimiento es algo personal, es decir, se forma dentro de un contexto social e individual. No es propiedad de una organización o colectividad. Sin embargo, no es privado ni subjetivo. Aunque es personal, se construye en forma social. El conocimiento transmitido socialmente se confunde con la experiencia que el individuo tiene de la realidad. Un individuo siempre asimila las experiencias nuevas por medio de los conocimientos que posee.

2. Se orienta a la acción. El ser humano siempre está generando nuevos conocimientos por medio del análisis de sus impresiones sensoriales (cuantos más sentidos utilice en el proceso, mejor) y reemplazando los antiguos. Esta cualidad dinámica del conocimiento se refleja en verbos como aprender, olvidar, recordar y comprender. Para explicar cómo adquirimos y generamos conocimientos aplicando nuestras percepciones sensoriales a las capacidades y los datos que poseemos, Polanyi, el creador de la teoría del conocimiento tácito, emplea el término “proceso de saber”. Inspirado en la psicología gestáltica, Polanyi considera que el proceso cognitivo consiste en reunir pistas fragmentadas por medio de percepciones sensoriales y recuerdos que se agrupan en categorías.
Esto significa que conferimos sentido a la realidad al clasifi carla en grupos de teorías, métodos, sentimientos, valores y habilidades que podemos utilizar en forma tradicionalmente válida. Por tanto, el verbo saber y el sustantivo conocimiento son sinónimos.

3. Está sustentado en reglas. Con el tiempo vamos creando en nuestro cerebro innumerables pautas que actúan como reglas inconscientes que nos permiten manejar todo tipo de situaciones. Estas reglas nos permiten actuar con rapidez y efi cacia sin detenernos a pensar en lo que estamos haciendo. Además, las guías de procedimiento desempeñan un papel vital en la adquisición y perfeccionamiento de habilidades. Cuando practicamos una actividad, la probamos y procuramos perfeccionarla. Las reglas también están relacionadas con el resultado de las acciones. El conocimiento de las reglas y procedimientos funciona como un conocimiento tácito; es una especie de herramienta de herramientas. Una regla es una referencia de lo que es correcto y funciona como fi ltro de nuevos conocimientos. Cuando nos involucramos tácitamente en un proceso de saber, actuamos en forma inconsciente, no reflexionamos y damos las cosas por ciertas. Siempre quedan restos de lo que supimos, porque el ser humano nunca olvida todo. John Maynard Keynes decía que lo más difícil no es convencer a las personas que acepten cosas nuevas, sino que abandonen las antiguas.

4. Cambia constantemente. El conocimiento no es estático, sino que se construye y reconstruye constantemente en la mente de las personas. Es tácito, está orientado a la acción y basado en reglas, es individual y cambia constantemente.

"DIFERENCIA ENTRE DATO, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO"



Datos:
• Un conjunto de hechos relacionados con el mundo.
• Por lo general son cuantificables.
• Se pueden capturar y archivar fácilmente en computadoras.
• No permiten juicios ni significados.
• No constituyen una base para la acción.
Información:
• Un conjunto de datos interrelacionados que tienen relevancia y propósito.
• Se puede transformar por medio del análisis humano y el juicio.
• Se puede guardar en documentos o en archivos virtuales.
• Constituye la base para la acción.
Conocimiento:
• Un conjunto organizado y estructurado de información relacionada con el mundo.
• Requiere de intervención humana e inteligente.
•Permite comparaciones.
•Permite deducciones.
•Presenta implicaciones.
• Está directamente relacionado con lo que piensan otras personas. 


"CONOCIMIENTO POR SI ACASO Y CONOCIMIENTO JUSTO A TIEMPO"


JUST IN CASE:

Representa el concepto de información “por si acaso”:
  • El paradigma de la gestión clásica de la información, el modelo que hunde sus raíces en el S XIX.
  • Su objetivo es conseguir una cobertura total sobre un área determinada a base de poseer físicamente los documentos. 
  • Es el más practicado en las bibliotecas y centros de documentación de siempre.
  • El volumen es importante, “More is always better” (más es siempre mejor).
  • Una visión algo acaparadora.
  • Alimentación de fondos de forma masiva, toneladas de libros y revistas entran vía compras y donaciones (no hay donación mala).
  • Suscripciones masivas a bases de datos en texto completo.
  • El documento completo es el rey: libros, revistas y bbdd a texto completo con accesibilidad total. Si es posible las colecciones de libros enteras y todos los números de las revistas desde su fundación.
  • Grandes costes en compras, suscripciones, mantenimiento y almacenaje de los fondos.


JUST IN TIME:

Representa a la información en el momento, o en el acto.
  • El paradigma de la nueva gestión de la información.
  • Su objetivo es suministrar aquella información que se necesita y se está demandando en el presente.
  • Información localizada y servida en el acto.
  • El volumen no es importante (es más bien peligroso), “menos es más”. Evita las compras masivas de libros y revistas. Evita las donaciones envenenadas de fondos.
  • Tiende a sustituir el almacenaje y las suscripciones a bases de datos por el envío y suministro de documentos bajo demanda.
  • Se priman los sistemas de pago “pay per view”
  • Supone un conocimiento superior al habitual de las necesidades de información de los usuarios y del cambio de sus variables.
  • El documento completo deja de ser el rey. Supone una visión muy granular del documento, se prima la unidad más pequeña que pueda ser servida y consultada. El capítulo frente al libro, el artículo frente a la revista.
  • Disminución de los costes de compra, suscripción, mantenimiento y almacenaje de los fondos.


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lunes, 12 de septiembre de 2016

EXPLICAR EL PROCESO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

septiembre 12, 2016 0

El proceso de Desarrollo Organizacional consta de 4 etapas:


1. Recolección y análisis de datos: determinación de los datos necesarios y los métodos útiles para recolectarlos dentro de la empresa. La recolección y el análisis de datos es una de las actividades más difíciles del Desarrollo Organizacional. Incluye técnicas y métodos para describir el sistema organizacional y las relaciones entre sus elementos o subsistemas, así como los modos de identificar problemas y temas importantes.
2. Diagnóstico organizacional. Del análisis de los datos recogidos se pasa a la interpretación y al diagnóstico para identificar preocupaciones y problemas y sus consecuencias, establecer prioridades, metas y objetivos. En el diagnóstico se verifican las estrategias alternativas y los planes para implementarlas.
3. Acción de intervención. Fase de implementación del proceso de Desarrollo Organizacional. La acción de intervención es la fase de acción planeada en el proceso de Desarrollo Organizacional que sigue a la fase de diagnóstico. En la fase de acción se selecciona la intervención más apropiada para solucionar un problema organizacional particular. La acción de intervención no es la fase final del Desarrollo Organizacional, puesto que éste es continuo. La intervención puede efectuarse mediante diversas técnicas.

4. Evaluación. Etapa final del proceso que funciona como circuito cerrado. El resultado de la evaluación implica modificación del diagnóstico, lo cual conduce a nuevos inventarios, nueva planeación, nueva implementación, y así sucesivamente. Esto otorga al proceso su propia dinámica, que le permite desarrollarse sin intervención externa.


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lunes, 5 de septiembre de 2016

ABC Costing

septiembre 05, 2016 0



ABC Costing(Sistema de Costos ABC)



También llamado sistema de costos basado en las actividades por sus siglas en inglés (Activity Based Costing). Se constituye en la actualidad en uno de los sistemas de costos más utilizados por las empresas porque aseguran una gestión moderna y una revolución respecto de los procesos obsoletos que se venían utilizando.


Características del Sistema de Costos ABC

  • Es una herramienta clave para el aumento de la competitividad.
  • Brinda información a la empresa que le permite definir si ante un precio que le viene dado, le conviene o no participar en este mercado.
  •  El sistema de costos ABC se basa en el principio de que la actividad es la generadora de costos y que los productos consumen actividades.
  • Los productos generan actividades y las actividades consumen costos.

Adicionalmente se deben entender que, nos referimos a las actividades, cuando hablamos de aquellas tareas que generan costos y que son necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos.

Diferencia entre el sistema de costos tradicional y el sistema de costos ABC

  • El sistema de costos utiliza medidas tradicionales como el volumen, la mano de obra, como elemento para asignar costos a los productos. Mientras que el sistema de costos ABC utiliza la jerarquía de las actividades como base para realizar la asignación, utiliza generadores de costos que están o no relacionados con la producción.
  • El sistema de costos tradicionales se basa en las unidades producidas para calcular la asignación de gastos. En cambio, el sistema de costos ABC, utiliza diferentes bases en función de las actividades relacionadas con los costos indirectos.
  • El sistema de costos tradicionales sólo utiliza los costos del producto. Por su parte, el sistema de costos ABC, se concentra en las actividades que originan esos recursos.
  • En el sistema de costos tradicionales, la asignación de gastos indirectos se lleva a cabo en dos etapas: primero se asigna a los departamentos involucrados y luego a los productos. En el sistema de costos ABC, primero se lleva la asignación de costos a las actividades y después a los productos.

Ventas y desventajas del Sistema de Costos ABC


Dentro de las ventajas que ofrece el sistema de costos ABC, se encuentran: no afecta a la estructura organizativa, ayuda a entender el comportamiento de los costos de la organización, proporciona información sobre las causas que originan la actividad, y el análisis de cómo se realizan las tareas, permite tener una visión real de lo que sucede en la empresa, nos permite conocer medidas de tipo no financiero dentro de la empresa y el sistema de costos ABC es completamente sencillo y transparente.

En cuanto a las desventajas podemos decir que: consume una buena parte de recursos en la fase de diseño e implementación, la implementación puede hacerse dificultosa, resulta costoso identificar las actividades generadoras de gastos y como cualquier cambio, implica una cierta capacidad de adaptación de la empresa.
Fuente: http://ual.dyndns.org/Biblioteca/Costos_II/Pdf/Unidad_05.pdf

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domingo, 4 de septiembre de 2016

LAS 5S DEL KAIZEN

septiembre 04, 2016 0

El método de las 5S, así denominado por la primera letra del nombre que en japones designa cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestion japonesa basada en cinco principios simples.
Se inició en Toyota en los años 1960 con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para lograr una mayor productividad y un mejor entorno laboral.
Las 5S han tenido una amplia difusión y son numerosas las organizaciones de diversa índole que lo utilizan, tales como: empresas industriales, empresas de servicios, hospitales, centros educativos o asociaciones.
La integración de las 5S satisface múltiples objetivos. Cada 'S' tiene un objetivo particular:
Denominación
Concepto
Objetivo particular
Clasificación整理, SeiriSeparar innecesariosEliminar del espacio de trabajo lo que sea inútil
Orden整頓, SeitonSituar necesariosOrganizar el espacio de trabajo de forma eficaz
Limpieza清掃, SeisoSuprimir suciedadMejorar el nivel de limpieza de los lugares
Estandarización清潔, SeiketsuSeñalizar anomalíasPrevenir la aparición de la suciedad y el desorden (Señalizar y repetir) Establecer normas y procedimientos.
Mantener la disciplina躾, ShitsukeSeguir mejorandoFomentar los esfuerzos en este sentido
Por otra parte, la metodología pretende:
  • Mejorar las condiciones de trabajo y la moral del personal. Es más agradable y seguro trabajar en un sitio limpio y ordenado.
  • Reducir gastos de tiempo y energía.
  • Reducir riesgos de accidentes o sanitarios.
  • Mejorar la calidad de la producción.
  • Mejorar la seguridad en el trabajo

"SEIRI" separar innecesarios

Es la primera de las cinco fases. Consiste en identificar los elementos que son necesarios en el área de trabajo, separarlos de los innecesarios y desprenderse de estos últimos, evitando que vuelvan a aparecer. Asimismo, se comprueba que se dispone de todo lo necesario.

Algunos criterios que ayudan a tomar buenas decisiones:

  • Se desecha (ya sea que se venda, regale o se tire) todo lo que se usa menos de una vez al año. Sin embargo, se tiene que tomar en cuenta en esta etapa de los elementos que, aunque de uso infrecuente, son de difícil o imposible reposición. Ejemplo: Es posible que se tenga papel guardado para escribir y deshacerme de ese papel debido que no se utiliza desde hace tiempo con la idea de adquirir nuevo papel en caso de necesitarlo. Pero no se puede desechar una soldadora eléctrica sólo porque hace 2 años que no se utiliza, y comprar otra cuando sea necesaria. Hay que analizar esta relación de compromiso y prioridades. Hoy existen incluso compañías dedicadas a la tercerización de almacenaje, tanto de documentos como de material y equipos, que son movilizados a la ubicación geográfica del cliente cuando éste lo requiere.
  • De lo que queda, todo aquello que se usa menos de una vez al mes se aparta (por ejemplo, en la sección de archivos, o en el almacén en la fábrica).
  • De lo que queda, todo aquello que se usa menos de una vez por semana se aparta no muy lejos (típicamente en un armario en la oficina, o en una zona de almacenamiento en la fábrica).
  • De lo que queda, todo lo que se usa menos de una vez por día se deja en el puesto de trabajo.
  • De lo que queda, todo lo que se usa menos de una vez por hora está en el puesto de trabajo, al alcance de la mano.
  • Y lo que se usa al menos una vez por hora se coloca directamente sobre el operario.
Esta jerarquización del material de trabajo prepara las condiciones para la siguiente etapa, destinada al orden (seiton). El objetivo particular de esta etapa es aprovechar lugares despejados.

"SEITON" Situar necesarios

Consiste en establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse los materiales necesarios, de manera que sea fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.
Se pueden usar métodos de gestión visual para facilitar el orden, identificando los elementos y lugares del área. Es habitual en esta tarea el lema «un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar». En esta etapa se pretende organizar el espacio de trabajo con objeto de evitar tanto las pérdidas de tiempo como de energía.
Criterios para el ordenamiento:
  • Organizar racionalmente el puesto de trabajo (proximidad, objetos pesados fáciles de coger o sobre un soporte, ...)
  • Definir las reglas de ordenamiento
  • Hacer obvia la colocación de los objetos..
  • Los objetos de uso frecuente deben estar cerca del operario
  • Clasificar los objetos por orden de utilización
  • Estandarizar los puestos de trabajo
  • Favorecer la disciplina FIFO (del inglés First in, first out, en español 'primero en entrar, primero en salir'), utilizada en teoria de colas para definir que el primer elemento en salir de una cola de espera o un almacenamiento será aquél que entró primero.

"SEISO" suprimir suciedad

Una vez despejado (seiri) y ordenado (seiton) el espacio de trabajo, es mucho más fácil limpiarlo (seisō). Consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad, y en realizar las acciones necesarias para que no vuelvan a aparecer, asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado operativo. El incumplimiento de la limpieza puede tener muchas consecuencias, provocando incluso anomalías o el mal funcionamiento de la maquinaria.
Criterios de limpieza:
  • Limpiar, inspeccionar, detectar las anomalías
  • Volver a dejar sistemáticamente en condiciones
  • Facilitar la limpieza y la inspección
  • Eliminar la anomalía en origen

"SEIKETSU" señalizar anomalías

Consiste en detectar situaciones irregulares o anómalas, mediante normas sencillas y visibles para todos. Aunque las etapas previas de las 5S pueden aplicarse únicamente de manera puntual, en esta etapa (seiketsu) se crean estándares que recuerdan que el orden y la limpieza deben mantenerse cada día.
Para conseguir esto, las normas siguientes son de ayuda:
  • Hacer evidentes las consignas «cantidades mínimas» e «identificación de zonas».
  • Favorecer una gestión visual.
  • Estandarizar los métodos operatorios.
  • Formar al personal en los estándares.

"SHITSUKE" seguir mejorando

Con esta etapa se pretende trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas, comprobando el seguimiento del sistema 5S y elaborando acciones de mejora continua, cerrando el ciclo PDCA (Planificar, hacer, verificar y actuar) . Si esta etapa se aplica sin el rigor necesario, el sistema 5S pierde su eficacia.
Establece un control riguroso de la aplicación del sistema. Tras realizar ese control, comparando los resultados obtenidos con los estándares y los objetivos establecidos, se documentan las conclusiones y, si es necesario, se modifican los procesos y los estándares para alcanzar los objetivos.
Mediante esta etapa se pretende obtener una comprobación continua y fiable de la aplicación del método de las 5S y el apoyo del personal implicado, sin olvidar que el método es un medio, no un fin en sí mismo.





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