OUTSOURCING

¿Qué es el Outsourcing?

Outsourcing es la subcontratación de terceros para hacerse cargo de ciertas actividades complementarias a la actividad principal. Este término ha sido traducido al castellano como tercerización o externalización.

Es el proceso mediante el cual una empresa externaliza una parte de su actividad, es decir, contrata a una empresa externa para gestionar una parte de la compañía.

Con este método la empresa principal puede centrarse y mejorar en ciertas funciones y especializarse aumentando en eficiencia y ahorrando tiempo.

Casi todo se puede contratar bajo outsourcing, la regla es comparar los costos de lo que se va a contratar con los costos de hacerlo nosotros mismos, en muchos casos resulta mejor contratar, pero en muchos otros no. Antes de hacer outsourcing se deben analizar bien varios aspectos, entre ellos:

• Los costos de hacerlo frente a pagarlo.
• Los antecedentes, referencias y experiencia de la empresa que se va a contratar.
• Conocer, en lo posible, el concepto de otra empresa que haya realizado outsourcing en el área que pensamos contratar.
• Establecer la importancia del área o la función que queremos contratar, si se considera de vital importancia para nuestra empresa no debemos darla en outsourcing.

¿Cuáles son los beneficios del outsourcing?

·         Se pueden ahorrar costos al contratar los servicios de una empresa especializada en la tarea que deseamos tercerizar.

·         Permite a la empresa concentrarse en lo que son sus procesos Core.

·         Aumenta la flexibilidad de la organización y reduce sus costos fijos.

·         Permite a la empresa responder con mayor rapidez a los cambios en el entorno.

¿Cuáles son los inconvenientes del outsourcing?

·         Menor control sobre la producción.

·         El costo ahorrado por su aplicación podría no ser el esperado.

·         Elimina puestos de trabajo.

·         Dificultad para conseguir la lealtad del suplidor externo.