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sábado, 10 de octubre de 2015

Los imperios del futuro serán los imperios de la mente

octubre 10, 2015 0
LOS IMPERIOS DEL FUTURO SERÁN LOS IMPERIOS DE LA MENTE

Juan Enríquez Cabot
La Argentina ya es un país objeto de estudio en los centros académicos más importantes del mundo: ¿cómo puede ser que una nación tan formidable a comienzos del siglo XX haya retrocedido tanto a comienzos del siglo XXI pese a contar con enormes recursos naturales? La exposición que se publica llega a la conclusión, implícitamente, de que la Argentina no es un país viable, si no produce una Revolución del Conocimiento. Una nota para reflexionar.

En 1900, la Argentina era uno de los países más ricos. Para 1960, pese a una serie de gobernantes de cuestionable habilidad, seguía siéndolo. ¿Por qué? Porque en ese momento, 1/3 parte de la economía mundial era agricultura, la 3ra. parte era industria y el resto, eran servicios. Y por servicios, entiendan conocimientos: no son mozos, ni gente que hace hamburguesas. Son personas que sacan patentes, los consultores, los que hacen seguros, los que hacen leyes, investigación tecnológica, los que hacen CD's y programas de computación.
Avancemos desde 1960 a 1998. El 4% de la economía mundial es agricultura, y no porque la agricultura en términos de volumen o en términos numéricos sea menor; sino porque la economía mundial creció a tal nivel en los otros aspectos que la agricultura parece, comparativamente, mucho menor. La industria sigue en el mismo nivel, una tercera parte de la economía mundial, y los servicios ahora son dos terceras partes del crecimiento mundial.
Los servicios se manejan en un idioma, el digital. Esto quiere decir que un joven que no se graduó en la Universidad de Harvard, que sale un año antes de lograr su diploma de licenciatura, puede acumular una cuenta bancaria que es el equivalente a todo lo que producen los habitantes de Israel en un año, o Malasia, o Singapur o Venezuela. Y que si ese señor se levanta de mal humor un día y cambia sus cuentas de bancos y de seguros, mueve la economía de un país. Eso significa que su compañía, el día que decida moverse de lugar, mueve una economía del tamaño de Canadá.
Ésa es la diferencia, lo muy distintivo entre la vieja y la nueva economía. En una Economía del Conocimiento -donde se puede generar mucha riqueza a corto plazo y esa riqueza depende del conocimiento digital- la economía de un país puede desaparecer en una semana. Esto tiene serias implicancias para los países que no entienden por qué tienen que darle educación a sus ciudadanos, por qué hay que darles seguridad y por qué hay que respetar los derechos humanos.
Es por esas razones por las que, del 100% de jóvenes que China manda a estudiar a USA, sólo regresa el 15%.
Mientras tanto, aquellos que siguen produciendo oro, petróleo, uranio, trigo o ganado, se vuelven cada día más pobres. Porque en términos de índices económicos, un commodity, un bien básico, una materia prima, vale hoy el 20% de lo que valía en 1845. Y aquellos pueblos que siguen tratando de competir vendiendo materias primas sin conocimientos, son cada día más pobres.
Por eso, los pueblos más ricos del mundo no son los petroleros, a menos que uno considere como grandes potencias a la ex URSS, Nigeria, Sudáfrica, Arabia Saudita, Irak, Irán, o México.
¿Qué es lo que está pasando en América Latina?
En 1985, México, Brasil, la Argentina y Corea del Sur generaban más o menos el mismo número de patentes anuales que USA. ¿Por qué nos deben importar el número de patentes que se generan en USA por año? Porque si ésta es una Economía del Conocimiento y uno no genera conocimientos, ni los protege ni los vende, uno no tiene de qué vivir. La buena noticia es que de 1985 a 1998, el número de patentes generado en México, Brasil y la Argentina se duplicó. Ya estamos generando cerca de 100 patentes en cada uno de nuestros países.
La mala noticia, es que en el mismo período, Sur Corea aumentó de 50 patentes anuales a 3.400. Que sólo la compañía coreana Samsung es el cuarto productor de patentes totales en USA.
En Sur Corea ahora se necesitan 13.000 sur coreanos para lograr una patente en USA; pero se necesitan 760.000 argentinos, 1.200.000 mexicanos y 1.800.000 brasileños.
Si ustedes me creen que este mundo está transitando de una economía de bienes básicos a una Economía del Conocimiento -y esta es la tendencia y estos son los recursos necesarios para patentar algo- adivinen qué país va a ser más rico a corto plazo y qué países van a ser cada día más pobres.
¿Qué es lo que está pasando en México?
México tiene un Tratado de Libre Comercio, ya que abrió sus fronteras con USA, y aumentó sus exportaciones. Además, hizo una serie de cosas como los mismos ajustes que están discutiendo en la Argentina.
Llevamos 24 años de hacer ajustes, pero tenemos un pequeñísimo problema: a la hora de sentamos a ver quiénes ocupan los primeros 15 lugares de patentes en México, nos damos cuenta de que son Procter & Gamble, 3M, Basf, Kimberley Clarke, Bayer, Pfizer, Novartis, Hoesch, Johnson & Johnson, AT&T, Samsung, Ely Lilly, Loreal, Motorola y Good Year. Todas mexicanas, ¿verdad?
Si ésos son los que generan patentes y venden conocimiento, adivinen qué les pasa a los ingresos de los mexicanos, aunque tengan baja inflación...
Y eso ocurre aunque se hagan ajustes financieros y aunque sigan los programas del FMI. La 2da. consecuencia que tiene una economía es que no solamente se puede mover la riqueza física, las cuentas bancarias, sino que también se puede mover la riqueza intelectual.
Para una persona que habla el lenguaje genético o el lenguaje intelectual, la opción de quedarse en un laboratorio en un país que no apoya la creación de nueva riqueza, que no apoya laboratorios, que no es competitiva, que no tiene compañeros con quiénes hablar, no es la mejor.
Muchas veces, Microsoft llega a las mejores universidades y dice: "Quiero llevarme a los 10 mejores alumnos a trabajar conmigo".

Para darles un ejemplo, en el Instituto Tecnológico de Monterrey -que es una de las más grandes escuelas de México- a los 30 mejores alumnos se los lleva Microsoft una semana, con boleto y todo pago, al estado de Washington (la capital es Seattle); los entrevista durante cuatro días y les da tres días de vacaciones, con las mejores comidas, barcos, etc, etc. y acaba contratando a los mejores muchachos. Lo mismo pasa en India, en China: contratan a los mejores y los concentran.
Esta economía es portátil. El país que encuentra a los mejores ciudadanos de otro país, se los lleva. Son más valiosas esas mentes que llevarse una mina. Más valiosas que quedarse con el petróleo de un país. Ésto es lo que cuenta, y los países que no le pongan atención a sus recursos humanos, a su educación, a su gente que puede generar patentes, ideas, empresas .... acabarán quebrando.
Veámoslo en términos prácticos: En 1999 IBM generó 2.685 patentes en USA y 167 países del mundo juntos generaron menos; apenas 2.500 patentes. Eso quiere decir que una sola compañía puede generar más conocimiento y vender más patentes que 167 países del mundo.
Ahora, vamos por un nuevo idioma.
A partir de 1950, dos científicos -Watson y Creek- descifran el modo como se codifica y transmite el código de la vida. Ése, creo yo, fue el descubrimiento más importante del siglo, junto con lo que encontró Albert Einstein.
¿Qué es lo que pasó? Que el costo de codificar un gen bajó de US$ 150 millones por gen a US$ 50 por gen. Cuando uno ve una curva de costos que opera de esta manera, se genera una cantidad de información absolutamente brutal. Hay países, compañías, lugares, que entienden este idioma, que están acumulando patentes en estos idiomas; y también hay países que todavía no entienden que ya se descubrió América. Los países que sí lo entendieron y que lograron mejor tecnología acabaron dominando a los que pensaron que se había descubierto algo que no se llamaba América. Por eso es tan importante entender y hablar estos idiomas.
La persona que descifró el genoma humano -mitad científico loco, mitad empresario- se sentó hace tres años y medio y dijo que se le hacía muy lenta esta investigación genética (la que ya estaba en curso), y se planteó hacer la secuencia completa del genoma humano, gesto equivalente a que, en 1960, alguien hubiera entrado en la NASA y dicho que iba a lanzar un cohete a la Luna sin financiamiento del Gobierno, que lo iba a hacer sólito.
Cuando lo dijo, hace tres años y medio, todo el mundo se rió y retrucaron que "Nosotros, los Gobiernos del mundo de 16 países, 89 laboratorios, estamos gastando US$ 3.000 millones, y vamos a acabar esto antes del 2005". Y este señor dijo "Yo voy a gastar la décima parte y lo voy a hacer en dos años". Y cumplió. El 12 de febrero de 2001 lo hizo. Este hombre, que hace tres años no tenía ninguna compañía, ahora tiene la computadora privada más grande del mundo, tiene el equivalente a seis bibliotecas del Congreso de USA en información genética en su sótano, acaba de terminar el mapa genético completo de un ratón.
De las 12 enfermedades principales que primero se publicaron, él fue responsable por la publicación de ocho. Es un hombre que en tres años generó una industria que se llama la genómica y que ha dado lugar a una serie de compañías que ahora tienen un valor de mercado similar a lo que produce la Argentina en un año. En su laboratorio para estudiar, generar y hacer el mapa genético humano, trabajaban 47 personas.
Todo esto ocurre a una velocidad inmensa, al 50% más rápido de lo que sucedió la Revolución Digital, y es una revolución que va a cambiar la manera de cómo vemos y entendemos la vida en este planeta. Está cambiando no sólo en términos de la genética, sino en los términos de casi cualquier industria que ustedes quieran ver y, sólo como ejemplo les digo que el principal programa que tiene hoy en día IBM para nuevas computadoras no es para Internet sino para la genética y se llama "Blue Jean".
El principal programa que tiene Hewlett-Packard (está la publicidad en las calles) tiene la doble hélice del ADN. Si hablan con una farmacéutica les dirá que es la genética lo que está empujando la medicina; si lo hacen con una química como Dupont, les dirá que es la genética lo que está empujando toda su industria. Por eso Pioneer se vuelve parte de Dupont, y por eso las grandes compañías de semillas del mundo fueron compradas por farmacéuticas o por químicas, porque una semilla se vuelve un disco digital; y entonces uno puede reprogramar la vida dentro de una manzana o de una naranja, y eso es lo que será la economía mundial.
El año pasado, por primera vez en USA, el número de patentes biológicas y de biotecnología excedió el número de patentes de computadoras y telecomunicaciones.
Mientras tanto nosotros, en América Latina, en México por ejemplo, seguimos exportando cada vez más y tenemos un salario mínimo que es el 27% de lo que ganábamos en 1976. Esto sucede país tras país, tras país: entra un ministro de Economía o de Finanzas, sale un ministro de Economía o de Finanzas; entra un Presidente, sale otro Presidente y el país es cada vez más pobre. No porque el que entra sea más tonto, sino porque la agenda de desarrollo económico es equivocada, porque seguimos discutiendo si vamos a hacer una fábrica, una represa o un puerto.
Nada de eso importa hoy: Lo que importa hoy son las mentes, la educación, la ciencia. Importa que esas mentes puedan proteger y vender conocimientos al resto del mundo. Los países que entendieron esto, como Singapur, son los países que van a dominar el planeta; y les recuerdo que en 1965 el 1er. Ministro de ese país -que era bastante más pobre que la Argentina- se reunió con el 1er. Ministro de su vecino, Malasia y le pidió que absorbiera su país, su bandera y su Constitución, porque no era viable como nación. Malasia no estaba convencido. Les recuerdo que hoy Singapur tiene un ingreso per capita similar al de USA. En el ínterin, produjo una reconversión fenomenal. Malasia se debe haber arrepentido muchísimo.
También en México privatizamos: de 1.155 empresas que teníamos, nos quedamos con 206 y por la venta de unas 900 obtuvimos US$ 24.000 millones. Pero se nos olvidó que una vez que se privatiza también hay que regular y hay que cuidar que la gente se porte bien, aún en el sector privado. No regulamos los bancos y tuvimos una pequeña crisis bancaria que nos costó US$ 105.000 millones, el 18% del PBI.
Otra razón por la que México no tiene ahora un ingreso per cápita similar al de Corea, otra razón por la que México -después de 24 años de reestructuraciones y 4 ministros de Economía o de Finanzas que han sido luego presidentes- tiene una deuda externa que cada vez crece más con relación a su producto nacional bruto; otro motivo por el cual en la Argentina, Uruguay, Brasil y México el PBI per cápita no aumentó entre 1980 y 1994, mientras que sí lo hizo en Mozambique y Pakistán.
Afirmaba Einstein en los años 40: "Todos los imperios del futuro van a ser imperios del conocimiento, y solamente serán exitosos los pueblos que entiendan cómo generar conocimientos y cómo protegerlos; cómo buscar a los jóvenes que tengan la capacidad para hacerlo y asegurarse que se queden en el país. Los otros países se quedarán con litorales hermosos, con iglesias, minas, con una historia fantástica; pero probablemente no se queden ni con las mismas banderas, ni con las mismas fronteras, ni mucho menos con un éxito económico".


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sábado, 30 de agosto de 2014

Cuando las culturas corporativas reproducen deshonestidad

agosto 30, 2014 0

Cuando las culturas corporativas reproducen deshonestidad

Los empleados dicen que quieren honestidad en los negocios.  ¿Se consiguen?  (Foto: iStockphoto)
Los empleados dicen que quieren honestidad en los negocios. ¿Se consiguen? (Foto: iStockphoto)
Es seguro decir que el presidente estadounidense Barack Obama no tenía idea de los problemas que iba a encontrar a sí mismo después de decirle a un periodista niño recientemente que su comida favorita era el brócoli.
Desde entonces, los cómicos y los usuarios de Twitter han servido raciones entrée-tamaño de las acusaciones de que el presidente era deshonesto con el reportero en miniatura.
Si lo hizo estirar la verdad, Obama, padre de dos hijos, tiene un montón de compañía.

Algunos 84 por ciento de los padres mienten a sus hijos en nombre de la buena crianza de los hijos, de acuerdo con un estudio publicado en noviembre por la Revista Internacional de Psicología .
Si un líder es ser deshonesto ... empleados serán deshonestos entre sí.  - Thomas Kolditz, profesor de Yale
Teniendo en cuenta que, tal vez podemos culpar a nuestros padres por la dificultad que hemos de ser del todo sincero en el trabajo.Una de cada cinco personas admiten que mintiendo en ellugar de trabajo al menos una vez a la semana, de acuerdo a una encuesta de CareerBuilder.com , y una cuarta parte de los gerentes de contratación dicen que han despedido a un trabajador por ser deshonesto.
O tal vez podemos culpar al lugar de trabajo. La cultura corporativa a menudo requiere supervisores para mantener "secretos competitivos" para evitar que las estrategias que revelan que podría inclinar a los competidores. Esta práctica lleva a la gente por el camino de la mentira.
Honestidad vs transparencia
La honradez en los negocios es a menudo alta en las listas de lo que los empleados dicen que quieren en el lugar de trabajo. Sin embargo, por lo general reciben los gerentes que dicen mentiras blancas en la creencia de que están siguiendo la línea de la compañía o de la protección de los empleados de las malas noticias. Pero los expertos en gestión dicen que la honestidad siempre debe ganar fuera - siempre y cuando los supervisores entienden y manejan cuidadosamente la diferencia entre veracidad y transparencia total.
Los gerentes siempre deben ser veraces o correr el riesgo de contaminar la ética de los que informan a ellos - incluso si dicho administrador no puede ser totalmente transparente, de acuerdo con el Brigadier General retirado del Ejército de EE.UU. Thomas A Kolditz, ahora profesor y director de la liderazgo programa de desarrollo en la Escuela de Administración de Yale en New Haven, Connecticut. Cuando Kolditz trabajó en la Academia Militar de Estados Unidos en West Point, Nueva York, sus colegas realizaron un estudio de los soldados que sirven en Mosul, Irak, y encontraron que enumeran la honestidad y la integridad en tercer lugar entre las cualidades que quieren en un superior (después de la competencia y la lealtad).
"Los líderes establecen el tono ético", dijo Kolditz. "Si un líder es ser deshonesto, verá que los empleados ser deshonesto con los demás. "
Eso puede sonar como seto de un político, pero la mayoría de los administradores de luchar para mantener el equilibrio entre la honestidad y la transparencia. Mismo Kolditz tratado ese equilibrio hace unos años, cuando los superiores le dijeron que el departamento corrió previamente en West Point enfrentado despidos. Cuando los empleados le preguntaron sobre la posibilidad de recortes, Kolditz era honesto con ellos - sin revelar información que él tenía prohibido liberar. En cambio, él me decía que no podía responder a la pregunta y luego cambiar la conversación.
Honesto, sí? Transparente? Tal vez no a sus subordinados. Pero en este tipo de situaciones, es crucial para un administrador para establecer el tono en la oficina, dijo R. Edward Freeman, profesor y director académico del Instituto Rueda de Negocios para la Ética Corporativa en la Universidad de Virginia Darden School of Business.
Cuando se le preguntó acerca de venir despidos o recortes, por ejemplo, los gerentes deben ser honestos. Pero un silencio incómodo o medias verdades destinadas a mantener la opacidad de los detalles es perjudicial - envía un mensaje muy grave y razas desconfianza.
"En el mundo actual, la mayoría de los empleados son muy inteligentes, por lo que van a leer en la falta de una respuesta", dijo Freeman. "Así que es importante que el gerente para dirigir la conversación de una manera que no cause pánico."
Este consejo va en contra de lo que muchos de los departamentos de recursos humanos podría esperar gerentes están haciendo. Algunos prefieren jefes que contar mentiras piadosas para mantener a la gente trabajando, Freeman reconoce.
Valores atípicos por menor
Los lugares de trabajo que hacen hincapié en la importancia de la honestidad son más comunes en el sector minorista. The Container Store, por ejemplo, tiene un conjunto de marca registrada de directrices para sus 6.000 empleados llamados Principios de la Fundación, que incluye una sección titulada ". Comunicación es el liderazgo" Detalla que no habrá secretos, con proclamas como: "Simplemente queremos todos en nuestra empresa para saber todo "La compañía, con 64 historias en los EE.UU., ha visto una tasa de 25% de crecimiento anual compuesta durante las últimas tres décadas - y gerentes de crédito esos principios para una de las razones por qué.
EE.UU. naturales cadena alimentos supermercado Whole Foods también tiene una política de no secretos, en el que las decisiones son tomadas por grupos de empleados. En la parte superior, la empresa está dirigida por un "E-Team" de cinco ejecutivos que comparten el jefe tradicional papel ejecutivo. Ese modelo de gestión se duplica en las tiendas de la compañía, donde los empleados se reúnen en equipo para tomar decisiones.
Aún así, este grupo-piensan enfoque podría parecer ridículo en otras partes del mundo, donde después de autoridad puede ser más importante que decir la verdad.
"En otros países, hay simplemente más deshonestidad tolerada", dijo Kolditz. "Se trata de las expectativas de la sociedad y si hay una expectativa de que los administradores le dirán la verdad."
En China, por ejemplo, el sistema de cultivo de comandos a menudo anula cualquier expectativa de que los superiores se obtendrán con los subordinados.
Empleados de América del Norte también se enfrentan a dilemas en los países donde son pagos o sobornos operación estándar para hacer negocios. Los trabajadores de los EE.UU., por ejemplo, a menudo ver un soborno como deshonesto, y tienen un tiempo difícil reprimir desprecio por la práctica si se encuentra en el extranjero. Eso no significa que los gestores o empresas deben desempeñar a lo largo, pero, por ejemplo, mostrando disgusto por la sugerencia de un soborno no hará que la situación mejor.
"No juzgues", dijo Kolditz. "La clave está en hacer lo correcto en los dos países."
Debemos pensar en la honestidad como algo más que un rasgo fundamental de gestión, dijo Leigh Hafrey, que enseña en el Instituto de Tecnología de Massachusetts Sloan School of Management y Harvard Business School.
"Es una virtud o un valor," dijo Hafrey, que se centra en profesionales de ética. "Es una norma que se mantiene a sí mismo ya los demás hasta."
Un buen gerente, entonces, no va a mentir si lo pide por la empresa. Ella va a hablar y se niegan. Ese acto ético puede hacer algo dramático: Se prepara el escenario para un lugar de trabajo honesto.
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Jugar el juego de la confianza en el trabajo - por el camino equivocado

agosto 30, 2014 0

Jugar el juego de la confianza en el trabajo - por el camino equivocadoEjecutivo de negocios estadounidense, autor e ingeniero químico Jack Welch.

Cerca del final de cada año escolar, profesor de secundaria Amy Lou Linder Weems comienza una lección de un mes en lo que ella llama "servicio de aprendizaje." Ella le dice a sus estudiantes en Monroe, Louisiana, para recoger un problema social que les interesa. Luego se les da la libertad de averiguar cómo solucionarlo por su cuenta.
Weems, de 38 años, probó por primera vez en 1999, fue su primer año como profesor y la arrogancia y la exuberancia de la inexperiencia de alguna manera la convenció de que el proyecto iba a ser fácil de lograr, dijo. Aprendió rápidamente que era difícil mantener a los niños enfocados."Ese primer año", recuerda, "Yo estaba como, oh, Dios, ¿qué he hecho?"
Al principio, ella se sentía como los estudiantes esperan que sepa todas las respuestas. Quería mostrar a los niños la confianza que ella era como educador. Con los años, se enteró de que realmente se sienta confiado para el esfuerzo significaba dejar a los estudiantes a tomar decisiones, solicitando sus ideas y concediendo que los maestros no tienen todas las respuestas.Último año escolar, Weems observó sus estudiantes donan mil-más horas a sus causas y recoger 3.000 dólares en donaciones.
"Como maestros, tenemos que pasar de ser sabio en el escenario a un facilitador de las ideas", dijo Weems. "Es menos acerca de nosotros y de nuestro nivel de confianza y más sobre nuestra confianza en nuestros estudiantes." 
La era de la ejecución de un imperio ha terminado ... los ejecutivos tienen que ser socios. - Peter Atwater
Negocios turno mundo
El mundo de los negocios se ha visto este mismo tipo de cambio en la última generación. Los jefes de la superestrellaejecutivos de la década de 1980 criaron un clima en el que los administradores necesitan para ser imperturbable confianza, incapaz de admitir una carencia, nunca pidiendo consejos para resolver un problema. Luego vino la crisis financiera - y mucha culpa fue colocado en este tipo todo-confianza. Ahora, los buenos gerentes se anima a más típicamente de aprovechar confianza en sí mismo cuando es aplicable y admitir cuando necesitan ayuda de sus empleados.
"La clave es que un administrador para saber cuándo es el momento de cambiar de rumbo", dijo Charles Elson, director de la Universidad de Weinberg Center de Delaware para el Gobierno Corporativo. "La confianza es importante, pero el exceso de confianza te prepara para la decepción."
La importancia de la confianza en el lugar de trabajo ha oscilado como un péndulo en los últimos 60 años, dijo Elson. En la década de 1950, las empresas espera que los gerentes hacer tranquilamente sus órdenes sin hacer olas. Eso cambió gradualmente a medida que el crecimiento de las escuelas de negocios ayudó a redefinir lo que se espera que un gerente que hacer. Culminó en la década de 1980, en gran parte, al enfoque grandilocuente de los administradores como el ex General Electric líderJack Welch.
La era del gerente cada vez confía encuentra una definición en el año 2004 con un libro por el profesor de Harvard Business School Rosabeth Moss Kanter, apropiadamente titulado Confianza. Kanter, en un correo electrónico, describe la confianza como "un punto dulce entre la arrogancia y la complacencia."
Bienes confianza, el sello distintivo de los gerentes exitosos y sus subordinados, "implica un alto grado de empoderamiento de los demás", escribió Kanter.
Pero una forma de exceso de confianza tomó la delantera en las salas de juntas y ayudó a llevar al colapso de los sectores bancario y de la vivienda, dijo Peter Atwater, presidente y CEO de Insyghts Financieros.Su firma con sede en Pennsylvania asesora a empresas y ejecutivos sobre cómo las actitudes pueden afectar las decisiones de negocios.Antes de la recesión, los analistas de renta variable de nivel más bajo en los sectores bancario y de vivienda se sentían como si no podían llevar sus inquietudes a los gerentes excesivamente confiados.
Luego estaban los gerentes que vieron los signos de un colapso, pero no pudo cambiar el curso, ya que temían que parezca que toman las decisiones pobres. Richard S Fuld Jr., por ejemplo, observó Lehman Brothers implosionar incluso como signos de que las inversiones de alto riesgo de la compañía se estrellaban en torno a él.
"Terminamos con una cultura donde sólo los fuertes se oyen," dijo Atwater. "Hemos tenido este fenómeno corporativo donde los gerentes se sentía como siempre tenían que exuda confianza."
Esto no fue sólo un problema de Estados Unidos. A nivel mundial, los directivos habían adoptado este enfoque grandilocuente, dijo Atwater, rechazando las ideas de los de abajo y haciendo caso omiso de las señales de que sus decisiones anteriores no estaban saliendo.
Tal vez el ejemplo más conocido es el 1985 introducción de New Coke.Coca-Cola Co CEO Roberto Goizueta dijo infamemente empleados que sería "New Coke o no Coca-Cola." La fórmula más dulce reunió rechazo generalizado, en forma de demandas por parte de los embotelladores de Coca-Cola 20 y 400.000 llamadas y cartas de clientes enojados. Tres meses más tarde, Coca-Cola se vio obligado a liberar "Coke Classic" y finalmente suspendió impopular New Coke.
El nuevo juego de confianza
El fin de la era de mi-camino-o-la-autopista gestión se aceleró después de la crisis financiera en 2008, cuando muchos de los grandes nombres de los directores ejecutivos que ejemplifican el estilo, se mostró la puerta.
Luego, en 2011, la revista Naturaleza publicó un artículo titulado " La evolución de un exceso de confianza . "arrogancia sin control, el documento argumentaba," conduce a evaluaciones erróneas, falsas expectativas y decisiones peligrosas. "Y ha dado lugar a" las burbujas del mercado, colapsos financieros , fallas en las políticas, los desastres y las guerras costosas "- en otras palabras, la mayoría de lo que hay de malo en todo.
El artículo ayudó a guiar la discusión posterior a la recesión sobre el papel de los CEOs no como saber-él-alls sino como facilitadores de buenas ideas y socios en el progreso de la empresa.
Si usted se está preguntando, tal ahora, si un gerente debe mostrar siempre un lado confía una vez más, la respuesta es sí. La clave está en saber cuándo un comportamiento seguro de sí mismo es beneficioso, al igual que durante los despidos o las crisis de la industria. En esos momentos, los jefes tienen que mostrar a los empleados de que hay un plan para mejorar las cosas - sin dejar de ser dispuesto a escuchar las ideas de los demás.
"Cuando todo el mundo dice que simplemente no puede ser peor, ese es el momento en que un gerente tiene que decir que va a mejorar", dijo Atwater. "La era de la ejecución de un imperio ha terminado. Esta es una época en que los ejecutivos tienen que ser socios ".
La forma correcta de manejar hoy en día consiste en mostrar empatía, la vulnerabilidad, la creatividad. Los supervisores deberían solicitar la opinión de los introvertidos en su equipo. Y lo más importante, dijo Atwater, que deben cambiar rápidamente de dirección cuando no hay evidencia de que las decisiones del pasado estaban equivocados.
Para maestra de secundaria Weems, el programa de aprendizaje de servicio ayudó a convertirse en el Maestro Louisiana del Año en 2013 y el Distrito Escolar de la Parroquia Ouachita donde trabaja la promovió - ella es ahora coordinador de currículo de su escuela.
"Al mostrar confianza en sus alumnos, que les permite pensar que pueden lograr cosas que nunca pensaron que podían hacer", dijo Weems. Esa confianza en los niños, ella dijo, permite que las ideas fluyan de estudiante a maestro y no sólo a la inversa.
La clave, dijo Weems, es saber cuándo dar un paso atrás - para apagar la actitud docente know-todo - y pedir a los estudiantes para las ideas.Ahí es cuando te das cuenta de una simple verdad: admitir que usted no sabe la respuesta, esa es la verdadera confianza
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lunes, 18 de octubre de 2010

PROPUESTAS PARA LA APLICACION DE LA EDUCACION INTELIGENTE EN SMP

octubre 18, 2010 0
1.- Que todos los estudiantes de los colegios del distrito
tenga acceso a una cuenta que le permita elacceso a una red virtual el cual seria habilitado en las bibliotecas
de los colegios. estos tendrian videos educativos e interactivos .


2.- Que cada colegio tenga una pagina web que se actualize diaramente donde cada uno de los
alumnos tendria una cuenta donde se registre todo historial academico.


3.- Que se cuente con un laboratorio moderno de computacion con internet . donde solo se tenga acceso sitios educativos donde los alumnos podrian acceder con una carnet como identificacion digital que les permita realizar trabajos de informacion y conocer por las intrucciones de un tutor academico que guie y mantenga el orden.

4.- La existencia de una red de comunicacion virtual la cual permita el intercambio de conocimientos entre los alumnos y colegios.

AUTORES:
    -FLORES PALOMINO JHON R.
    -BARBOZA BALDEON JIMMY
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PROPUESTAS PARA LA APLICACION DE LA EDUCACION INTELIGENTE EN SMP

octubre 18, 2010 0
1.- Que todos los estudiantes de los colegios del distrito
tenga acceso a una cuenta que le permita elacceso a una red virtual el cual seria habilitado en las bibliotecas
de los colegios. estos tendrian videos educativos e interactivos .


2.- Que cada colegio tenga una pagina web que se actualize diaramente donde cada uno de los
alumnos tendria una cuenta donde se registre todo historial academico.


3.- Que se cuente con un laboratorio moderno de computacion con internet . donde solo se tenga acceso sitios educativos donde los alumnos podrian acceder con una carnet como identificacion digital que les permita realizar trabajos de informacion y conocer por las intrucciones de un tutor academico que guie y mantenga el orden.

4.- La existencia de una red de comunicacion virtual la cual permita el intercambio de conocimientos entre los alumnos y colegios.

AUTORES:
    -FLORES PALOMINO JHON R.
    -BARBOZA BALDEON JIMMY
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Desarrollo Organizacional: Curso

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