1. ¿En
qué consiste la teoría de los atributos requeridos en la tarea?
La
teoría de los atributos requeridos en la tarea nos dice que los empleados
prefieren puestos complejos y de reto, tales empleos incrementan la
satisfacción y dan como resultado tasas de ausencias menores, también se
demostró que los empleados de medios urbanos se mostraron más satisfechos con
puestos de complejidad baja, mientras que los empleados de medios rurales
presentaron una alta satisfacción en puestos de alta complejidad, es por ello definieron
la complejidad de acuerdo con 6 características de la tarea:
· Variedad
· Autonomía
· Responsabilidad
· Conocimiento y habilidad
· Interacción social requerida
· Interacción social opcional
2. ¿Cuáles
son las 5 dimensiones del modelo de características de puesto?
Estas 5 dimensiones son:
§ Importancia de
la tarea: El grado en el cual el puesto tiene un impacto sustancial en la vida o
el trabajo de otras personas.
§ Autonomía: El grado en el
cual el puesto proporciona libertad, independencia y discrecionalidad
sustanciales para que e individuo programe el trabajo y determine los
procedimientos que deberán ser utilizados para llevarlo a cabo.
§ Variedad de la
tarea: El grado en
el cual el puesto requiere una variedad de actividades diferentes para que así
el trabajador ponga en práctica habilidades y talentos diferentes.
§ Retroalimentación: El grado en el
cual el cumplimiento de las actividades requeridas por el puesto permiten que
el individuo obtenga información clara y directa acerca de la efectividad de su
desempeño. Brindan a sus poseedores un sentimiento de responsabilidad personal
por lo resultados.
§ Identidad de la
tarea: El grado en el
cual el puesto requiere de la terminación de toda una porción identificable de
trabajo.
3. ¿Cuál
es la relación entre tecnología y nuevos diseños de trabajo?
La
relación entre tecnología y nuevos diseños de trabajo es que gracias a la tecnología
podemos tener mejoramiento continuo y asi las personas no estén pensando en sus
logros pasados y se enfoquen en los nuevos logros que puedan tener.
Por otro
parte los programas de software permiten a la gente usar conocimientos
especializados para solucionar problemas rutinarios u optar por un asistente
diestro en software particularmente vulnerable son aquellos profesionales que
hacen trabajos estandarizados.
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