TEORÍA DEL LIDERAZGO SITUACIONAL
Surge a partir del estudio de la conducta de los líderes en situaciones diversas, como ayuda a los directivos en el diagnóstico de cada situación característica.
La teoría del liderazgo situacional define la existencia de cuatro posibles estilos de dirección que indican el nivel de control que un directivo ejerce sobre los subordinados, y que denominan:
Ordenar: se caracteriza por dar instrucciones específicas y supervisar de cerca el desarrollo del trabajo.
Persuadir: se caracteriza por explicar a los subordinados las decisiones ya tomadas por el supervisor, a la vez que explica las ventajas y/o facilidad de cumplir con lo que se les pide.
Participar: se caracteriza por que el mando comparte sus ideas con sus subordinados y por facilitar el dialogo para llegar a una decisión acordada en conjunto y a una planificación también conjunta.
Delegar: se caracteriza por dejar al subordinado (visto como colaborador) las decisiones sobre cómo actuar para lograr los objetivos de la institución en general y de su puesto de trabajo en particular.
La TLS se basa en la noción de que la conducta apropiada del líder depende de la `madurez` de los subordinados, esto es, de la competencia, la experiencia, la motivación y el interés de los subordinados para desempeñar las tareas encomendadas y asumir responsabilidades.
Así, a una madurez baja le corresponde un estilo directivo como Ordenar, si ésta es de baja a moderada el estilo prescrito es Persuadir, y con niveles más altos de madurez el líder debería manifestar un estilo de Participar o de Delegar si la madurez es alta; de este modo, el mando podrá tener una preferencia por un cierto estilo de dirección, pero su efectividad vendrá dada por la flexibilidad para ajustar su conducta (combinación de tarea y de relación) cuando cambien las variables situacionales, en especial la madurez de los subordinados.
RELACION ENTRE EL LIDER Y LOS SEGUIDORES
ETAPA I
*Seguidores sin experiencia.
*requieren de dirección por parte del líder para evitar ansiedad o confusión.ETAPA II
*Seguidores empiezan a aprender.
*requieren `coaching` por parte del líder para adquirir confianza.
ETAPA III
*Seguidores capaces y motivados buscan más responsabilidad.
*`Requieren` apoyo por parte del líder para el crecimiento.
ETAPA IV
*Seguidores con mucha experiencia.
*Requieren `empowerment` y delegación por parte del líder.
Fortaleza y Limitaciones
*Fácil de entender y utilizar.
*No distingue entre liderazgo y la gerencia.
*El liderazgo no está referido a la toma de decisiones, sino a la capacidad de inspirar a la gente.
*El estilo de liderazgo no reduce el estilo de toma de decisiones.
*Enfocado en lo que la persona responsable hace.
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