Desarrollo Organizacional

DO Todo se sabe...

Cuando la Misión No es Tan Clara

Como sabemos lo primero y fundamental de toda organización debe ser el grupo de personas que la conforman, es por ello que las acciones a tomar en este sentido serían:

*Cambiar el estilo gerencial, brindando confianza y mayor comodidad para los trabajadores, ya que cabe recordar que esto también influye en el rendimiento y compromiso del personal dentro de la organización. También resaltar la importancia que tiene la motivación, en este sentido Liliana sabe cómo ejecutarlo.

Otro punto que es importante es considerar que, una de las causas frecuentes de la caída de las empresas es por:

* Generar vínculos empresariales con parientes o empresas con poco poder económico; por ello recomiendo que antes de realizar este tipo de vínculos sea necesario analizar quienes podrían ser nuestros socios estratégicos, para ello ver sus estados financieros o algún indicador que nos permita conocer cuál es su condición financiera, lo cual permitirá garantizar buen desempeño de estas alianzas o trabajos conjuntos.

También es importante la relación que hay entre los distintos departamentos y áreas:

* Como se sabe el área de Marketing lanzó una campaña publicitaria muy agresiva que logró gran aceptación del producto por parte del público; este acontecimiento tomó por sorpresa a Liliana, quien no poseía la capacidad económica para incrementar su participación en otras zonas de Lima y, de esta manera, responder a las expectativas del mercado; por ello una de mis sugerencias sería reforzar el sistema que presenta la organización y también incentivar la mayor comunicación y vínculos entre las partes de la empresa.

A nivel administrativo es necesario:

* Hacer un estudio costo/beneficio y un análisis para encontrar un número óptimo de trabajadores, el tipo de comisión que se le debe asignar, que cantidad de personal debe trabajar en cada área, entre otros.

Hacer frente a:

* Sus obligaciones financieras, pues es muy importante tener estados financieros limpios, no sólo para hacer frente si no para tener la aceptación y credibilidad de sus socios, bancos e inversionistas, para ello se requerirá un adecuado balance entre sus ingresos y egresos; es decir en cuanto al flujo de caja deberán realizar un gasto sólo cuando se tenga en conocimiento de donde se obtendrán los ingresos para hacer frente a los gastos ocasionados.

* Es cierto que el valor de sus productos ha disminuido pues no están brindando productos de calidad, pero lo peor que pueden hacer es incrementar los precios de venta, en este punto mi recomendación sería, darle un valor agregado, algo que los diferencie y de hecho mejorar la calidad (ponerse al día con sus proveedores, y tener una mejor relación con ellos, pues esto también asegura la ventaja competitiva sobre la competencia), finalmente para que el valor de sus productos aumente y no sea necesario reducir los precios sino más bien incrementarla.

Si bien es cierto Liliana no quería que su nombre se encuentre comprometido con el sistema financiero:

* Lo cual la llevó a buscar a otra persona que pueda gerenciar, en este punto es necesario encontrar a la persona adecuada, debe tomar en consideración que este no solo es un cargo de confianza, sino que también se debe elegir a la persona que posea las habilidades necesarias que le permitan gerenciar con éxito el negocio (en este caso que proyecte el crecimiento de la empresa).

* Asimismo en la selección de personal es necesario tomar en cuenta la trayectoria de los aspirantes, más aun si se encuentran en momentos difíciles, pues como el caso de Manuel, este se aprovechó de la situación.