1.- Definir la visión y misión de GMD. ¿Que valores cree usted que se practican en esta empresa y cual es su importancia dentro de la cultura organizacional?
Misión
Somos una empresa perteneciente al grupo "Graña Montero" que desarrolla proyectos de ingeniería en el ámbito de tecnología de la información y provee soluciones informáticas para favorecer los objetivos empresariales de nuestros clientes.
Visión
Ser una empresa con inversiones en investigación y desarrollo, que mantenga una disciplina financiera, brinde productos y servicios de calidad a clientes tanto nacionales e internacionales asegurando la total satisfacción del cliente.
A mi parecer la empresa practica valores tales como el compañerismo, la dedicación, el esfuerzo, etc; valores de suma importancia pues inducen a que el trabajador se identifique totalmente con la empresa donde trabaja.
2.- ¿Cuales son las metas de la empresa GMD en la primera década del 2000?
Para el año 2000, GMD
considera lo siguiente:
- Aumentar en 8% las ventas.
- Obtener una utilidad de US$ 500,000.
- Incrementar en 10% los gastos en investigación de mercados para mejorar el proceso de elección del cliente.
- Dar seguimiento a los movimientos de la competencia.
3.- Realice un análisis y diagnóstico del ambiente externo, identificando
las oportunidades y amenazas (Matriz
EFE)
MATRIZ EFE
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FACTOR EXTERNO CLAVE
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PESO
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RATING
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P. P.
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PESO TOTAL
PONDERADO
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4.- Realice un análisis y diagnóstico del ambiente interno identificando sus
fortalezas y debilidades (matriz IFE).
MATRIZ IFE
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FACTOR INTERNO CLAVE
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PESO
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RATING
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P. P.
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PESO TOTAL
PONDERADO
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