En el área logística de una empresa se contempla el proceso de cotización por compras solicitadas por el área de operación, a continuación se muestra el fluyo de actividades que se consideran y posteriormente se utilizará la herramienta Bizagi para una interpretación visual.
El proceso de estimar inicia con la actividad de recepcionar el requerimiento, desde el área comercial hacia logística, específicamente a la analista logística, este se deberá atender únicamente cuando este es enviado por correo, seguidamente deberá informar sobre el requerimiento y revisar la BDD (Base de dato de proveedores) identificando si se tiene o no proveedor:
Luego de enviarse el Requerimiento el cual debe ser atendido en un máximo de 2 horas, llegamos a la decisión de RECIBIR ESTIMACIÓN:
- Si se obtiene la cotización de la solicitud se termina el proceso y se procede a enviarlo al solicitante comercial con copia al correo de la supervisora logística, se deberá enviar respuesta de requerimiento n veces hasta que el solicitante nos brinde la conformidad de este por correo, indicando; ‘’CONFORME, REQUERIMIENTO CERRADO’’.
- Si no se obtiene la cotización, se procede con la decisión BUSCAR NUEVO PROVEEDOR:
- Si se continua en búsqueda de proveedores se volverá a la actividad de revisar la BDD (Base de datos) de proveedores
Si no se continua en la búsqueda de proveedores, procederemos a la actividad de seguimiento, la cual consta de contactar al proveedor de forma telefónica u otro medio ajeno al correo volviendo a la decisión de RECIBIR ESTIMACIÓN.
El proceso de ESTIMAR se considera cerrado luego de obtener la conformidad del solicitante comercial mediante correo, sin embargo, solamente en casos especiales la supervisora puede dar por finalizado el proceso sin tener confirmación del solicitante de requerimiento (por ejemplo, en caso de que el pedido se encuentre descontinuado).
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