CASO
GMD
1. Defina
la Visión y Misión de GMD. Qué valores cree Usted que se practican en esta
empresa y cuál es su importancia dentro de la Cultura Organizacional.
Se conoce que es
de suma importancia la existencia de la misión y visión de la empresa para que
esta pueda perdurar en el tiempo
generando éxitos en forma constante. Las empresas pueden estar dispuestas a modificar distintos aspectos de la
organización según lo amerite el mercado o avances tecnológicos, pero
su misión y
visión jamás deben variar.
En este caso GMD,
empresa perteneciente al grupo “Graña y Montero” tiene lo siguiente:
MISIÓN
Desarrollar
proyectos de ingeniería en el campo de la Tecnología de la Información y
proveer soluciones informáticas que favorezcan el logro de los objetivos
empresariales de nuestros clientes.
VISIÓN
Invertir en investigación y desarrollo, que mantenga una
disciplina financiera, brinde productos y servicios de calidad a clientes para
la total satisfacción del cliente.
Asimismo
dentro de toda organización se practican valores, que son necesarios para
mantener un clima organizacional agradable y mantener buenas relaciones entre
todos los miembros de la organización.
-Responsabilidad, se comprometen a cumplir ciertas labores en
un plazo establecido
-Transparencia, no existe información que se oculta ante los
ojos de la organización
-Compañerismo, siempre se tiene esas ganas de colaborar con
los demás miembros de la organización.
2. Cuáles
son las metas de la empresa GMD en la
primera década del 2000.
GMD se ha trazado ciertas metas para el año 2000, estas son:
-Aumentar en 8% las ventas.
-Obtener utilidades por un valor de US$ 500,000.
-En cuanto a los gastos en investigación de mercados, se ha
dispuesto incrementarlo en 10% para mejorar el proceso de elección del cliente
y de esa manera dar seguimiento a los movimientos de la competencia.
3. Realice
un análisis y diagnóstico del ambiente externo, identificando las
oportunidades y amenazas (Matriz EFE).
4. Realice un análisis y diagnóstico del ambiente interno identificando sus fortalezas y debilidades (matriz IFE).
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